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Un désaccord avec un professionnel ou une agence du réseau Guy Hoquetest possible.En cas de désaccord, vous devez pouvoir justifier au préalable d’unepremière réclamation écrite par courrier ou mail directement auprès du professionnel ou de l’agence Guy Hoquet. ( Article L612-2 Code de la consommation )

Si la réponse apportée par le professionnel ou l’agence du réseau Guy Hoquetne vous semble pas satisfaisante ou sivous n’avez pas eu de réponse,vous pouvez alors saisir le Médiateur du réseau Guy Hoquet en prenant soin de lui transmettre l’ensemble des pièces et correspondances échangées en rapport avec le litige. ( sandales boucle Word femmes à bout ouvert chaussures de sport avec des chaussures plates étudiants confortables plage sauvage gun color US85/ EU40 / UK65/ CN40 yh3pLk
)

Saisir le Médiateur du réseau Guy Hoquetgrâce au Supra Muska Skytop III Black Red Black 45 sOBU9voL4
(traitement rapide et sécurisé), ou bien en remplissant le 18 EU Geox B Rishon B Chaussures Marche Bébé Garçon Blau Navy/Ochreyellowc0916 18 EU Chaussures Marche Bébé Garçon mYP1vP2U
, ou encore sur papier libre en transmettant les pièces et échanges en rapport avec le litige. ( Article L614-1 Code de la consommation )

Si votre dossier est complet, le Médiateur du réseau Guy Hoquet étudie l’éligibilité de votre requête et vous informe sous 14 jours par courrier ou mail.Des pièces supplémentaires peuvent vous être demandées.

Le Médiateur du réseau Guy Hoquet étudie votre dossier et travaille aux différentes pistes de résolutions amiables pour émettre un avis.

Le Médiateur du réseau Guy Hoquet propose une solution équitable et la soumet aux deux parties.

Les parties peuvent librementaccepter ou de refuser la proposition du Médiateur. Un protocole d’accordest rédigé et validé en cas d’accord. Alternativement, la Médiation est interrompue en cas de refus de l’une ou l’autre des parties. ( FRODDO Children G3150103 Sandales Garçon Bleu Dark Blue I17 27 EU FRODDO Children G3150103 Bleu (Dark Blue I17) Sandales Garçon 27 EU cKqMyg
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De formation juridique, Maria Flament a dédié la majorité de sa carrière à mettre au cœur des préoccupations des entreprisesdans lesquelles elle a travaillé, la satisfaction de leurs clients. De par son expertise reconnue dans le domaine de la Relation Client et de la Médiation, elle contribue à insuffler la qualité de service et la recherche de solutions amiables entre les sociétés et leurs clients en cas de litige.

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